Security & Compliance
שכבת האבטחה, הפרטיות והציות של פלטפורמת הטלפוניה בענן Aircall, המאפשרת לארגונים לנהל תקשורת קולית בצורה מאובטחת, מבוקרת ותואמת רגולציה כחלק בלתי נפרד מתהליכי המכירה והשירות.
Aircall משלבת אבטחה וציות כחלק מובנה מהפלטפורמה, כך שהטלפוניה הארגונית עומדת באותם סטנדרטים של מערכות ליבה עסקיות.
הפתרון נועד לארגונים המטפלים במידע רגיש, פועלים בסביבות רגולטוריות מחמירות או נדרשים להגן על נתוני לקוחות ושיחות, תוך שמירה על שקיפות, בקרה וניהול הרשאות מוקפד.
Data Security – אבטחת מידע
הגנה על נתוני שיחות, הקלטות ומידע תפעולי באמצעות מנגנוני אבטחה מתקדמים, כחלק מתשתית הענן של Aircall.
Access Control & Permissions – ניהול גישה והרשאות
הגדרת הרשאות לפי משתמשים, צוותים ותפקידים, כך שרק גורמים מורשים יכולים לגשת למידע רגיש.
Call Recording Compliance – עמידה בדרישות הקלטה
ניהול הקלטות שיחה בהתאם לחוקים ותקנות מקומיים, כולל הפעלה או כיבוי הקלטה לפי מדינה, קו או תרחיש.
Privacy & Data Protection – פרטיות והגנת מידע
ניהול מידע אישי ונתוני שיחה בהתאם לעקרונות פרטיות והגנת מידע, כחלק ממדיניות המערכת.
Auditability & Traceability – בקרה ותיעוד
שמירה על תיעוד פעילות משתמשים ושיחות, לצורך ביקורת פנימית, רגולטורית וניהול סיכונים.
Secure Authentication – אימות מאובטח
גישה מאובטחת למערכת באמצעות מנגנוני אימות והזדהות, כחלק ממדיניות האבטחה הארגונית.
Enterprise Ready Compliance – התאמה לארגוני Enterprise
התאמה לדרישות אבטחה וציות של ארגונים גדולים, עם יכולות ניהול ובקרה מתקדמות.
Security & Compliance היא מעטפת יכולות המבטיחה שכל שיחה, נתון והקלטה מנוהלים בהתאם לסטנדרטים גבוהים של אבטחת מידע, פרטיות ועמידה בדרישות רגולטוריות.
המערכת מאפשרת לארגון לשלוט בגישה למידע, לנהל הרשאות משתמשים, להגן על נתוני שיחות ולספק תיעוד ובקרה לצורכי ביקורת וציות.
Security & Compliance משתלב באופן טבעי עם הפיצ'רים הנוספים.
איך זה עובד בפועל?
- הארגון מגדיר מדיניות אבטחה והרשאות
- משתמשים מקבלים גישה בהתאם לתפקידם
- שיחות והקלטות נשמרות בצורה מאובטחת
- פעילות מתועדת ונשלטת
- הארגון עומד בדרישות אבטחה ורגולציה
מהו הערך העסקי של Security & Compliance?
- הגנה על מידע רגיש ושיחות
- עמידה בדרישות רגולטוריות
- צמצום סיכוני אבטחת מידע
- שליטה מלאה בגישה למידע
- מוכנות לביקורות וציות
- חיזוק אמון לקוחות ושותפים
למי זה מתאים במיוחד?
- ארגוני Enterprise
- חברות בסביבות רגולטוריות
- מוקדי שירות ומכירות
- ארגונים המטפלים במידע רגיש
- חברות עם דרישות אבטחה מחמירות
בקרות אבטחה, ניהול גישה ועמידה בדרישות רגולטוריות.
- Data Security – אבטחת מידע
- Access Control & Permissions – ניהול גישה והרשאות
- Call Recording Compliance – עמידה בדרישות הקלטה
- Privacy & Data Protection – פרטיות והגנת מידע
- Auditability & Traceability – בקרה ותיעוד
- Secure Authentication – אימות מאובטח
- Enterprise-Ready Compliance – התאמה לארגוני Enterprise
צרו איתנו קשר ונחזור אליכם בהקדם
Design & Website By